Pour vous permettre de tester notre matelas en toute sérénité, nous avons mis en place des services qui vous facilitent la vie. En voici les détails.
Garantie de 10 ans
Nous choisissons de travailler avec les meilleurs artisans et accordons une grande importance aux matériaux qui composent nos produits. Nous les sélectionnons avec attention et veillons à ce que leurs savoir-faire soit labellisé. C’est pourquoi nous sommes en mesure de garantir la qualité et la durabilité de nos produits.
Notre matelas en latex naturel a obtenu la certification LGA-Tested Quality qui confirme sa grande résistance dans le temps. Une pièce de chacun de nos lots de matelas est soumis à une pression reproduisant l’équivalent de dix ans d’utilisation. Nous constatons avec ce test qu’après 10 ans d’utilisation, le matelas Kipli a perdu moins de 1% de sa hauteur d’origine. Nous sommes donc en mesure de proposer une garantie de 10 ans sur ce produit.
Nous portons également la garantie de notre mobilier à 5 ans (sommiers, commodes et chevets) et offrons une garantie de deux ans sur le reste de notre gamme (matelas bébé, oreiller, couette et linge de lit). Trouvez la réponse à toutes vos questions concernant la garantie de nos produits dans notre FAQ.
Livraison gratuite dans la pièce de votre choix
Kipli vous livre gratuitement ! Et ce n’est pas tout, nous vous livrons sur rendez-vous, dans la pièce de votre choix, par deux livreurs.
Notre matelas et notre mobilier peuvent être encombrants, il nous parait donc primordial de vous proposer une livraison de qualité avec des partenaires que nous avons sélectionné minutieusement, afin de simplifier l’installation de votre nouveau matelas.
Pour toujours plus de simplicité, nous vous proposons également la reprise de votre ancienne literie et le montage de vos meubles sur-demande.
Retrouvez toutes les informations sur notre page livraison.
Paiement en plusieurs fois
Nous sommes conscients de l’importance d’une bonne literie et d’un sommeil réparateur, mais également conscients de l’investissement que cela représente. Pour plus de facilité nous vous proposons le paiement en trois fois sans frais ou en dix fois. Nous nous appuyons sur des partenaires de confiance pour vous proposer ce service.
Trouvez la réponse à toutes vos questions concernant le paiement 3x ou 10x dans notre FAQ.
Offre 100 nuits d’essai
Chez Kipli, nous pensons qu’il faut dormir sur un matelas pour l’essayer, et que quelques minutes en magasin ne suffisent pas… Nous vous proposons donc d’utiliser votre matelas pendant 100 nuits pour vous forger une opinion. Si vous n’êtes pas satisfait, nous venons le chercher chez vous et nous vous remboursons intégralement. Découvrez ce que deviennent les matelas que nos clients nous retournent dans notre article "Les retours matelas Kipli : non au gaspillage"
Trouvez la réponse à toutes vos questions dans notre FAQ.
Naturellement,
Équipe Kipli
